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Accidente de tránsito, ¿Qué hacer?  

 
   
Andrés Loaiza el 01 de enero

Un accidente de tránsito, definido en el Código Nacional de Tránsitocomo un evento generalmente involuntario generado al menos por un vehículo en movimiento, que causa daños a personas y/o bienes e igual afecta la circulación de los vehículos que se movilizan por la vía.

Aunque es posible evitar accidentes de tránsito mediante la aplicación de la conducción preventiva, el ejercicio de la conducción, como actividad peligrosa que es, tiene riesgos que en cualquier momento pueden materializarse en un desafortunado accidente.

Es por esta razón que ninguna persona puede decir que nunca sufrirá un accidente de tránsito. Estos son eventos que (desafortunadamente) a cualquiera le pueden pasar. Por eso, aquí te damos algunos consejos para que sepas qué hacer si te ves involucrado en esta infortunada situación.

Paso a paso

Un accidente de tránsito es un evento que podría generar un descontrol natural en las emociones de las personas. Podemos sentir angustia, miedo, estrés, rabia, tristeza o ansiedad. Por eso, lo primero que tienes que hacer es mantener la calma todo el tiempo. Así podrás controlar la situación y salir avante de este suceso de una manera satisfactoria para ti y para las demás personas afectadas en el accidente.

Los 3 pasos que te explicaremos a continuación, son parte de una metodología impartida por la Cruz Roja Internacional que es aplicada en cualquier tipo de accidente, entre ellos los accidentes de tránsito. Apréndelos bien para aplicarlos correctamente en estas situaciones.

1. Proteger

Después de ocurrido el impacto, verifica primero que te encuentres bien, que no tengas ninguna herida de gravedad o que comprometa tu estado de salud, y luego chequea el estado de las demás personas involucradas en el accidente. Después, enciende las luces de emergencia de tu auto y pon sobre el asfalto los conos o triángulos reflectivos que guardas en tu equipo de carretera a 30 metros de la ubicación del automóvil siniestrado, con el fin de que cualquier vehículo que transite por el lugar, a 50 kilómetros por hora, alcance a detenerse o esquivar a las personas y vehículos afectados .

2. Alertar

Llama inmediatamente a las autoridades que pueden ayudarte. Llama primero a la Línea de Emergencias (123), si es del caso, a la Policía de Carreteras (#767) y a tu Aseguradora SURA (#888). Durante la conversación, describe detalladamente qué pasó en el accidente de tránsito y la ubicación exacta donde sucedió. Así la asistencia que llegará al lugar del siniestro se ajustará a lo que requieren las personas involucradas en él.

3. Socorrer

Si se presentan heridos graves, no los muevas, pues puedes generarles heridas o lesiones más graves de las que ocasionó el accidente de tránsito. La única excepción a esta importante regla es que en lugar del accidente pueda presentarse, de manera inminente, un incendio, una inundación o un deslizamiento de tierra. Si los heridos presentan hemorragias, toma un pedazo de gasa y presiónalo sobre la herida y espera que llegue el equipo paramédico. Si los heridos no presentan gravedad, diles que no permanezcan sobre la vía ni cerca del lugar del accidente.

Estas son las 3 acciones fundamentales que debes realizar los minutos posteriores al momento del accidente. Después, procede de la siguiente manera:

  1. Llama siempre a las autoridades de tránsito.
  2. Toma fotografías de lo ocurrido.
  3. No muevas tu vehículo del lugar del accidente. Es la única manera que tienen las autoridades de tránsito de saber lo que realmente ocurrió. Hazlo solo cuando las autoridades de tránsito te lo indiquen.
  4. Anota (si los hay) los nombres y números telefónicos de las personas que presenciaron el accidente (testigos).
  5. Ten a la mano tus documentos (cédula y licencia de conducción) y los del auto (matrícula, Soat y Revisión Técnico Mecánica) y entrégalos a las autoridades competentes cuando te los soliciten.
  6. Cuando las autoridades pidan tu declaración de los hechos ocurridos en el accidente (comparendo) no asumas responsabilidades ni culpas. Relata lo que ocurrió de la manera más sucinta posible. Ten en cuenta que la responsabilidad solo la puede determinar la autoridad competente luego de la investigación y el proceso contravencional.
  7. En las semanas siguientes, ten presente la fecha de la audiencia en el Tránsito.

Si en el accidente hubo heridos o fallecidos, las autoridades tienen la obligación de inmovilizar tu vehículo y de realizarte pruebas de alcoholemia. Sigue atento las instrucciones de las autoridades en compañía del representante de Sura.

recuerda que en caso de accidente de tránsito, las autoridades exigirán el seguro obligatorio de accidentes de tránsito o soat de tu vehículo. Cómpralo o cotízalo.

Si como conductor sufrieras un accidente de tránsito, ¿Cómo crees que reaccionarías? Si ya tuviste uno, cuéntanos tu experiencia.

 
Etiquetas: Seguridad vial
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SURA
miércoles, 09 de julio de 2014  9:19 


Hola Miguel Angel,

Lo mejor que puedes hacer es seguir el conducto regular y acudir directamente a la secreataría de tránsito más cercana para recibir asesoría de tu caso particular con todos los pormenores.

Saludos cordiales.
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miguel angel
jueves, 03 de julio de 2014  18:48 


Pase un pare con precaución y venía una moto con 3 menores de edad sin ningún tipo de documentación ni casco chocaron con el vehículo hay una lecciónsea la moto tiene todo vencido y el dueño llegó ala media hora herbario que hago
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SURA
miércoles, 02 de julio de 2014  11:09 


Hola Milena,

También puedes comunicarte con la Línea de Atención al 437 8888 desde Medellín, Bogotá y Cali o al 01 800 051 8888, sin costo, desde el resto del país.

Saludos.
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Milena Margarita Luna Ricardo
miércoles, 02 de julio de 2014  11:03 


Hemos tenido un accidente o incidente el día de hoy alrededor de las 10:30 y se ha llamado reinsistentemente al #888 sin lograr contactarlos. Solo llega la llamada al conductor elegido.
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SURA
miércoles, 25 de junio de 2014  15:21 


Hola Gloria,

Ya que la lesión que padeces en este momento no se generó directamente de un accidente de tránsito, el procedimiento es presentar directamente ante la compañía transportadora la queja o solicitud, de forma escrita en formato de derecho de petición, si la compañía no responde a su reclamo deberá acudir a la superintendencia de puertos y transporte http://www.supertransporte.gov.co y generar la queja formal contra la compañía adjuntando el reclamo realizado, en todos los casos la principal recomendación es buscar ayuda médica pronto para ser diagnosticada y tratada, guarda los registros de todo ello ya que pueden ser solicitados por las autoridades correspondientes como soporte a su reclamo.

Gracias por escribirnos.

Saludos cordiales.
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